„Dobrý den, tady Postel.cz, jak vám můžeme pomoci?“
Možná jste tuto větu slyšeli, když jste nám zavolali. Možná jste si
s námi psali e-mailem nebo přes online chat. A možná jste se s některou
z nás potkali osobně na naší prodejně.
Ať už je cesta jakákoli, za komunikací s vámi vždy stojí konkrétní
člověk.
Naše práce začíná ve chvíli, kdy nám napíšete s dotazem nebo odešlete
objednávku. Od té chvíle se staráme o to, aby všechno proběhlo tak, jak
má – abyste dostali odpověď na své otázky, správně zadanou
objednávku, domluvený termín doručení a v případě potřeby také pomoc
po nákupu.
A protože bychom chtěli, abyste věděli, s kým si vlastně píšete nebo
telefonujete, rozhodli jsme se vám náš tým trochu představit.