Služby
Záleží nám na vaší spokojenosti. Podívejte se na nabídku našich
služeb.
Spolupracujeme s osvědčenými výrobci
Naše postele i matrace pochází od českého renomovaného výrobce, firmy BLANÁŘ NÁBYTEK, a.s., která je ve svém oboru největším výrobcem lehacího nábytku v České republice a na trhu je již přes 30 let. U svých výrobků dbá především na design, kvalitní zpracování a funkčnost. Všechny výrobky navíc pyšně nosí značku Český výrobek.
Vaši vysněnou postel si můžete nakonfigurovat
Líbí se vám design postele, ale rádi byste jinou matraci, rošt, látku či nožičky? S námi je to možné. V detailu produktu si svou postel můžete „poskládat“ dle sebe. A pokud máte další specifické požadavky, jako například změnu výšky čela, neváhejte se nám ozvat. Naše telefonistky vám vždy rády poradí s výběrem, prověří technické možnosti a poskytnou vám všechny potřebné informace.
Obsáhlý popis produktů a detailní fotky
Mít dostatek informací je základ. Snažíme se o to, abychom vám o produktech poskytli vyčerpávající informace a ulehčili vám tak výběr. Proto uvádíme nejen základní informace o produktu, ale například i informace o rozměrech, použitých materiálech či úložném prostoru. U výrobků také najdete montážní návody či další informace. Také u fotografií produktů se snažíme o to, abyste měli jasnou představu, jak výrobek vypadá, proto jej fotíme v několika variantách, se zaměřením na detaily či doplněné o dekorační prvky.
Vzorky látek zasíláme zdarma
Pokud si chcete být jistí správnou volbou odstínu látky či si chcete sladit váš interiér do posledního detailu, rádi vám zašleme vzorky vámi vybraných látek zdarma. Můžete si tak sáhnout nejen na materiál, ale přiložit si látku třeba k vašemu nábytku či tapetě a získat tak jasnou představu o tom, zda se vám látka do vašeho domova hodí.
PRODLOUŽENÁ ZÁRUČNÍ DOBA NA VYBRANÉ MATRACE
U vybraných matrací můžete využít prodlouženou záruční dobu na matracové jádro. Prodloužená záruka se vztahuje na všechny matrace z řady Premium Line, u ostatních matrací sledujte informace v parametrech výrobku:
Na vaší spokojenosti nám záleží
Pozitivní zpětná vazba je naší největší odměnou. Spokojenost našich zákazníků je pro nás alfou a omegou, proto neustále pracujeme na zlepšování kvality našich výrobků i služeb. To, že se svou práci snažíme dělat dobře dokazují i hodnocení v detailech produktů či na srovnávacích portálech. I u nás se samozřejmě občas objeví problémy, stavíme se k nim ale čelem, snažíme se z nich poučit a eliminovat je v budoucnu.
Doručení vám zajistíme zdarma až domů
Řešíte, jak postel vyzvednout a odvézt? Musíte si půjčovat vozík či shánět pomoc známého? U nás to vyřešíme za vás. Abychom vám zajistili maximální možný komfort, máte u nás dopravu postelí či matrací zajišťovanou naším e-shopem zdarma. Naši technici vám výrobek přivezou na vámi udanou adresu a složí ho za první zavřené dveře.
Zajistíme vám vynášku přímo do ložnice i montáž
Pokud chcete mít nákup naprosto bez starostí, můžete si objednat i službu vynášky a montáže. Naši technici vám postel vynesou přímo na určené místo a během několika málo minut smontují. Vy se tak nebudete muset trápit ani s nošením výrobku, ani s montáží podle návodu. Jak takový dovoz postele a jeho montáž vypadá se můžete podívat na videu:
vaši starou postel odvezeme
Nevíte co se starou postelí? Problém vyřešíme za vás. V případě, že si objednáte novou postel bez vynášky se službou likvidace, připravte nám vaši starou postel za první uzamykatelné dveře a my ji odvezeme. Pokud si objednáte službu likvidace a postel, kterou budete chtít vynést přímo do bytu/domu a smontovat ji, rozmontujte prosím nejdříve vaši starou postel, kterou technici následně zabalí a odnesou.
Jsme tu pro vás
Naše zákaznická linka je tu pro vás. Neváhejte se nám ozvat telefonicky, e-mailem či využijte možnosti online chatu. Naše příjemné referentky vám rády poradí s výběrem a zodpoví vaše dotazy.
Nabízíme nejen záruční, ale i pozáruční servis
Vypršela vám záruční lhůta a potřebujete pomoci? Na nás se můžete obrátit i po jejím uplynutí, zajišťujeme totiž také pozáruční servis. Stačí, když nás zkontaktujete a naši referenti vám již poradí, jak dále postupovat.
Odborné články
Dostatek informací se vám snažíme poskytnout nejen ve formě popisu u detailu produktu. Na našem e-shopu v sekci „Blog“ naleznete také spoustu článků o jednotlivých produktech, důležité rady a tipy či zajímavou inspiraci, která stojí za přečtení.
Nevíte si rady s výběrem? Kontaktujte nás!